当前位置: 网站首页 > 客户服务 > 董明珠自媒体
董明珠自媒体

想没效果都困难!实例解析智能咨询页~

搜索广告越来越不好做?

转化成了广告主最扎心的问题?

我想说,抓不住机会的你,说不好做,没效果,是想怪谁!?


机会来了,就要一把抓住!


小编说的就是:智能咨询页!


想必,常年混迹SEM圈的你,对这个名字已经不再陌生!

但,肯定还想更加细致滴深入滴再八一八这个神奇的产品~

比如,它的神奇之处究竟在哪里?是如何实现转化嗖嗖嗖提升的?有没有客户案例能参考呢?


今天,小编就来满足你~~~


神奇之处——功能更多!转化更高!


不信,看看智能咨询页与咨询通&商务通的功能对比,你就一目了然啦~

郑州格力空调


智能咨询页相比于商务通、53快服等咨询沟通工具,拥有更多的功能,特别需要强调的是【咨询历史】的功能。通过【咨询历史】功能,广告主可以清晰的了解到:网民是否进入过智能咨询页咨询过相关的内容;或是否进入过同行业竞争对手的智能咨询页,咨询过相关的信息。


智能咨询页的转化路径更加方便快捷!


  • 咨询通:只点击【咨询】按钮,才跳转至咨询页面;

郑州格力空调


  • 智能咨询页:点击特殊的智能咨询页的【整卡样式】,即可进入咨询页面,触及面积更大,流量更多!同时,在咨询页面中,还可进行咨询/电话的跳转。

郑州格力空调


而且,最惊艳的功能“唤醒”即将上线!


在你平时聊天过程中,或许你经常遇到这种情况:网民突然间离开了,你却没办法挽回他……但用了智能咨询页,只要网民进来了,就“别想走!”。


唤醒功能的出现,为智能咨询页,更是为转化插上隐形的火箭翅膀,转化咻咻地往上冲。即便是网民离开了咨询页面,你也能通过唤醒功能,重新与网民建立聊天,多么牛逼的功能!


郑州格力空调


So,相较于咨询通&商务通,智能咨询页是一个集多方式转化&数据监控的沟通工具,能够帮助广告主留住更多的用户!


实践检验真知!必须得上案例了!


【客户档案一】

上海某综合医院

推广科室:外科、内科、妇科、精神科、医美

推广状况:不同科室建立单独投放账号,便于区分管理

凤巢日消:5万+

9月末少量账号开始试用智能咨询页

出价设置:1.3~1.5


9月22日-10月16日期间,使用智能咨询页的情况

郑州格力空调


  • 客户前期选择妇科、医美账户进行了少量试用,线索量有小幅度的提升。

  • 在国庆节后,增加投放账户(内科、精神科等),并逐步扩大绑定计划数量。

  • 从上图中可清晰地看出,在使用智能咨询页后,线索量得到了大幅的提升。这期间的平均有效咨询转化率为11.4%。


【客户档案二】

上海某医院

主营科室:外科

凤巢日消费:2万

9月末开启智能咨询页

出价设置:1.3→3.5


9月25日-10月13日期间,使用智能咨询页的情况

郑州格力空调


  • 客户在开始使用智能咨询页后,线索量得到了有效的提升,并保持非常平稳。平均3句对话线索成本大约为80元+。

  • 通过与客户沟通了解到:客户认可当前成本并希望增加对话量,所以在使用咨询页20天后,对出价系数进行了调整,由1.3提高至3.5。

  • 从上图中可了解到,在调整出价后,线索量得到大幅度的提升。据统计,3句对话咨询量增长了200%!成本仅仅增长了37%!平均有效咨询转化率为12%!客户收益正向~~


通过以上两个案例,可以看出使用智能咨询页能够帮助广告主迅速提升线索量。同时,出价系数的提升,能够有效地提升对话咨询效果,咨询转化大于成本,成本可控,收益提升。


所以,建议广告主投放过程中,要想获取更多的线索量,可通过提升相应的出价系数,达到预估效果。


然而,有了好的产品,如果再懂得与营销热点有效的结合运营,那效果肯定是事半功倍的!


节日营销&智能咨询页


以“七夕节”为例,看看这家客户是怎么利用节日特点,并结合使用“咨询通&智能咨询页”,大大增加转化效果的!


【客户档案三】

某北京医院计生科室 某账户

凤巢消费日均:6K

使用组件:咨询通、智能咨询页

投放计划:85%计划绑定

出价设置:智能出价1.3-2.1


使用线索通&人流期间使用智能咨询页的情况

郑州格力空调


  • 8月28日为七夕节,在七夕前,客户咨询通绑定计划≥90%,出价系数为2-2.6,平均有效对话率为3.66%。

  • 七夕节过后一个月为人流高峰期,所以在9月28日后,客户抓住这一节日特点,使用智能咨询页,并开启智能出价1.3-2.1。

  • 从上图可看出,使用智能咨询页后,线索量得到有效提升,增加了29%,有效对话率大幅提升9%。但线索成本并没有增加,反而下降了64%。


所以,及时抓住节日特点,敏锐洞悉网民需求的同时,结合使用智能咨询页,不仅仅能够大幅提升线索量,促进转化提升,还能有效控制成本,使企业收益大增!!!


怎么样?智能咨询页是不是很神奇?

还想看更多相关的案例内容?戳以下文章哦~

本站内容均来自网络转载或网友提供,如有侵权请及时联系我们删除!本站不承担任何争议和法律责任!

点击次数:  更新时间:2017-11-17 15:35:39  【打印此页】  【关闭